¿Soy cliente de www.laprimera.net, que ventajas tengo a la hora de hacer un cursos con formacioncenter.com?

Si es cliente de la www.laprimera.net y ya ha pagado algún hosting con ellos en 2009, una vez terminado el curso daremos orden para que le abonen por medio de transferencia bancaria el coste anual del alojamiento donde está la tienda o blog sobre el que realizará las actividades prácticas que se proponen durante el curso. Si todavía no ha pagado el hosting del 2009 le pondrán la factura de la renovación a cero euros, para que no tenga que pagar nada. A parte de no costarle nada la formación, su empresa se ahorra el hosting anual cada año que haga un curso en formacioncenter.com.

¿Qué pasa si ya tengo una web?

Puede migrar su actual página web a nuestro Hosting Tienda Virtual e integrarla con su tienda. Nuestro equipo técnico puede encargarse la migración gratuitamente. Si decide integrar su actual página web en el Hosting Tienda Virtual ahorrará todo el coste que le está suponiendo en estos momentos. También si quiere puede seguir manteniendo a parte su página web sin ningún problema, nuestra tienda virtual funciona de modo independiente.

¿Necesito personal cualificado para administrar la tienda virtual?

No. Para administrar la tienda virtual es suficiente con unos conocimientos muy básicos en informática; no es necesario ningún tipo de conocimiento en programación ni en diseño web. Cualquier persona puede administrar fácilmente esta aplicación que tiene la interface en castellano.

¿Cómo se notifican los pedidos que hacen en mi tienda?

La tienda virtual se encarga de forma automática de realizar las comunicaciones liberándole de costosas tareas. Tan pronto como un pedido es realizado usted y su cliente reciben un email con todos los detalles del pedido, quedando a la vez registrado en su sistema.

¿Cómo confirmo el envío de un pedido a un cliente?

Para confirmar los envíos desde el panel de control cambie el estado de su pedido a enviado, y su clientes recibirán por email una notificación comunicándole la fecha de envío.

¿Calcula la tienda virtual los gastos de envío de un pedido?

Si. La tienda virtual está preparada para que calcular los gastos de envío de forma automática teniendo en cuenta el destino, la forma de pago e incluso el peso total de los artículos que componen el pedido. Usted sólo debe crear las tarifas de portes en base al acuerdo que tenga con su agencia de transportes para este servicio.

¿Cuántas categorías y artículos puedo dar de alta?

No hay límite. Puede añadir tantas categorías y artículos como tenga para vender, no existe ningún límite. En las categorías se pueden crear tantos niveles de subcategorías como necesite para que pueda incluir cualquier tipo de catálogo. También puede tener un mismo artículo en varias categorías a la vez.

¿Puedo tener un mismo artículo con distintas combinaciones?

Si. La tienda virtual le permite tener un mismo artículo con múltiples características o combinaciones. Esto quiere decir que en su tienda puede tener p.e. un modelo de pantalón y de él distintas tallas y colores y asignar a cada una de las posibles combinaciones distintos precios. La ventaja de esta posibilidad es que sólo tiene que dar de alta un artículo cuando en otras tiendas requiere una labor mucho más costosa puesto que ha de crear un artículo por cada una de las combinaciones posibles.

¿Admite la tienda virtual el pago por tarjeta de crédito de forma segura?

Si. La tienda virtual está preparada para que sus clientes puedan pagar sus pedidos con tarjeta de crédito de manera segura. Aparte de www.paypal.es , tenemos pasarela de pago para el TPV virtual de cobro con tarjeta: Servired.

¿Cuánto tarda mi tienda en estar activa?

Su tienda virtual estará preparada antes del inicio del curso. También recibirá las intrucciones de acceso y el temario.

No quiero vender online. Sólo quiero exponer mi catálogo ¿Puedo hacerlo?

Sí. Puede configurar su tienda para ser utilizadas como un simple catálogo de productos sin venta.